Je betaalt niet voor gebruikers!

Ja, natuurlijk betaalt u niet voor individuele gebruikers. In onze applicatie betaal je niet voor het aantal gebruikers dat toegang heeft. Tabidoo rekent je alleen voor het dataverbruik.

We willen gebruikers die bijvoorbeeld alleen door gegevens bladeren niet discrimineren.

Een tabel is één gegevensbron, bijvoorbeeld een lijst van je gebruikers, een lijst van taken of de geschiedenis van wijzigingen die gebruikers hebben aangebracht in de applicatie. Je kunt het je voorstellen als een tabel in een database of een blad in Excel.

Een toepassing is dan een groep tabellen.

Je hebt geen betaalkaart nodig om je aan te melden op Tabidoo. Probeer ons gratis plan. Je hebt alleen een betaalkaart nodig als je wilt upgraden naar een hoger plan.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je tarief blijft geldig totdat je je abonnement opzegt.

Nee, we beperken gebruikers niet op functionaliteit. Zelfs in ons Free-plan heb je dezelfde functionaliteit tot je beschikking als in ons Pro-plan.

Als je de limiet van je huidige actieve plan bereikt, biedt Tabidoo je de optie om te upgraden naar een hoger plan. Het is dan volledig aan u of u ervoor kiest om te upgraden of niet. Neem voor individuele plannen contact met ons op.

Nieuwe Tabidoo klanten kunnen maximaal 60 minuten gratis ondersteuning krijgen.

Extra klantenondersteuning is gebaseerd op het abonnement van de klant:

Voor het Free-prijsplan wordt ondersteuning via e-mail en chat geboden, waarvan de beschikbaarheid niet gegarandeerd is.

Vanaf het Basic-prijsplan heeft de klant gegarandeerde ondersteuning via e-mail en chat. De werktijden zijn op werkdagen van 8.00 tot 16.00 uur en de maximale reactietijd is 24 uur (3 werkdagen). Het onderwerp van de gegeven ondersteuning is voornamelijk het oplossen van fouten en storingen. Als de klant hulp nodig heeft bij het opzetten van Tabidoo volgens zijn behoeften (het maken van toepassingen, tabellen, scripting, enz.) is het mogelijk om gebruik te maken van onze betaalde ondersteuning tegen een uurtarief van 1500 CZK.

Als de klant gegarandeerde ondersteuning met een betere responstijd wil, kunnen ze onze betaalde SLA-ondersteuning gebruiken.

Dat kan ook gebeuren. Tabidoo is echter een zeer flexibel systeem. Stuur ons uw toepassingsvereisten en we bouwen het graag voor u. We behandelen extra vereisten altijd individueel op verzoek van de klant. We vinden altijd een oplossing voor iedereen.

Ja, ons systeem is klaar om miljoenen records te verwerken. Het is mogelijk om een dedicated server in onze cloud te reserveren of we kunnen het hele Tabidoo systeem overbrengen naar het netwerk van je bedrijf. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Ja, Tabidoo kan worden uitgevoerd op een bedrijfsnetwerk, op Linux- of Windows-servers.

Klantenondersteuning en regelmatige updates van het Tabidoo systeem zijn vanzelfsprekend. We geven je graag meer informatie.

Ja, je hoeft ons alleen maar te vertellen op welke geografische locatie je wilt dat je gegevens worden opgeslagen. Wij doen de rest.

Het domein app.tabidoo.cloud is gebaseerd op drie onafhankelijke datacenters. Wij verklaren dat als u Tabidoo langer dan 30 seconden niet kunt gebruiken vanwege downtime van de service, u uw geld voor het maandabonnement voor elk plan terugkrijgt.

Tabidoo kan voorzien in de meeste van uw gegevensbehoeften. We begrijpen heel goed dat de beslissing om gegevens en processen over te dragen moeilijk kan zijn. Af en toe krijgen we de vraag: Wat als jullie je service stopzetten?

Laten we eerst zeggen dat het sluiten van Tabidoo complete onzin is. Het is een succesvol platform met veel klanten en een stabiele basis. Het is ons enige product en we richten ons er volledig op.

En daarom kunnen we het volgende verklaren. Als we om wat voor reden dan ook stoppen met het leveren van Tabidoo service, zullen we alle broncode en installatiegidsen vrijgeven als open source. We zullen u de mogelijkheid bieden om uw gegevens te downloaden.